EXECUTIVE VIP
BIENVENUE AU EMERALD CLUB® VIP.
Accédez à la vitesse, au choix et aux privilèges qui sont inclus dans l’abonnement ainsi qu’aux récompenses et à la reconnaissance qui accompagnent votre nouveau statut VIP, y compris notre SERVICE D’ACCUEIL ET D’ACCOMPAGNEMENT. Un de nos représentants de National® vous accueillera à la succursale National et vous accompagnera jusqu’à votre véhicule.
VOICI CE QUE VOTRE STATUT VIP COMPREND
- SERVICE VIP CHEZ ENTERPRISE® : appelez le Bureau responsable des voyages des hauts dirigeants pour les locations auprès d’Enterprise au 1 800 777-5050, du lundi au vendredi de 7 h à 18 h et le samedi de 8 h à 17 h (HNC).
- NUMÉRO DU CONCIERGE DE LOCATION VIP : vous recevrez un numéro local direct à composer si vous avez besoin d’aide à tout moment pendant votre location.
- LIVRAISON À UN AÉROPORT PRIVÉ : nous pouvons livrer votre voiture dans la plupart des aéroports privés (dans certaines limites géographiques).
- SERVICE DE RETOUR VIP : nous vous offrons un trajet de retour personnel à l’aéroport.
- VÉHICULE GARANTI : un véhicule garanti (jusqu’à un véhicule pleine grandeur) avec un préavis de 24 heures (aux États-Unis et au Canada).
- NUMÉRO VIP RÉSERVÉ : composez le numéro de service de réservation réservé 1 800 777-5050, du lundi au vendredi de 7 h à 18 h et le samedi de 8 h à 17 h (HNC).
- SURCLASSEMENT GARANTI : vous payez toujours le tarif d’une catégorie de véhicule inférieure lorsque vous réservez des voitures de catégorie « Pleine grandeur » à « De luxe » dans les succursales National.
- JOURNÉES GRATUITES LES PLUS RAPIDES : obtenez une journée de location gratuite à chaque cinq locations.
Les journées gratuites couvrent uniquement les tarifs de base (durée et kilométrage).
RÉSERVATION POUR LES MEMBRES VIP
Il n’a jamais été aussi rapide ou pratique de réserver une voiture.
Deux façons simples de réserver votre voiture :
PAR TÉLÉPHONE, AU 1-800-777-5050 ET UN SPÉCIALISTE VOUS AIDERA.
Munissez-vous de votre numéro de membre Emerald Club, des informations d’arrivée de votre vol et des détails de votre voyage. L’un de nos spécialistes va réserver votre voiture. Veuillez noter que les réservations auprès d’Enterprise ne peuvent être faites que par téléphone.
POUR RÉSERVER VOUS-MÊME
Connectez-vous sur le site Web de National Car Rental ou par l’application mobile. Veuillez avoir en main les informations d’arrivée de votre vol et les détails de votre voyage.
VOTRE PROFIL DE MEMBRE VIP
VOTRE PROFIL DOIT ÊTRE À JOUR POUR RECEVOIR LE SERVICE VIP.
Si vous êtes déjà membre de l’Emerald Club, veuillez ouvrir une session et consulter votre profil dès maintenant.
Si vous êtes un nouveau membre de l’Emerald Club, remplissez votre profil dès maintenant en fournissant un permis de conduire actuel et une carte de crédit d’une société reconnue.